规则

amodb 是每个套餐的卖方。付款一经完成即为最终付款。套餐是在固定期限内预付的访问权，付款确认后访问权立即开始。

我们何时退款

当服务没有交付时，我们退还该笔付款：

  • 你已付款，但套餐从未生效
  • 同一订单被扣款两次
  • 由于我们这一侧的故障，在已付费周期的大部分时间里你无法使用 API

我们何时不退款

  • 周期结束时未使用的天数
  • 套餐生效后改变主意
  • 套餐速率太低；请改为升级，未使用的天数会按价格比例折算为新套餐
  • 因违反服务条款或可接受使用政策而被暂停或关闭的账户

如何申请

请用你的账户邮箱写信至 support@amodb.dev。附上“账户”页“账单”中的订单号、日期，以及对出了什么问题的简短说明。每个请求都由真人审核。

获批的退款会通过处理该笔付款的支付服务商原路退回；在服务商允许时，退回到同一种支付方式。到账需要多久，取决于服务商和你的银行。

拒付

请在发起拒付之前先联系我们。拒付处理期间，账户会被暂停。