support@amodb.dev este singura adresă pentru asistență, facturare, cereri privind confidențialitatea, corectarea datelor și raportări de abuz.
Ce să incluzi
| Subiect | Detalii utile |
|---|---|
| Erori API | Calea cererii și interogarea fără cheie, ora în UTC, statusul HTTP, corpul răspunsului |
| Chei | E-mailul contului și eticheta cheii sau primele ei 8 caractere |
| Facturare | E-mailul contului și ID-ul comenzii din Cont, apoi Facturare |
| Corectarea datelor | Endpoint-ul și ID-ul, câmpul, valoarea greșită și cea corectă, cu o sursă |
| Confidențialitate | E-mailul contului și ce vrei să vezi, să modifici sau să ștergi |
Nu trimite cheia API completă sau parola. Nu ți le cerem niciodată.
Înainte să scrii
- Verifică starea serviciului pentru endpoint-ul de health și semnele unui incident.
- Verifică erorile pentru ce înseamnă fiecare
status_code. - Verifică limitele de cereri dacă vezi HTTP 429.
Operator
- Nume
- amodb
- Țară
- Moldova
- support@amodb.dev