# Contato

> Escreva para support@amodb.dev sobre sua conta, chaves, pagamentos, erros ou os dados. Um único endereço cobre suporte, cobrança, privacidade e denúncias de abuso. Informe o e-mail da conta e, em problemas de API, o caminho da requisição sem a sua chave, o horário em UTC e o status HTTP. Nunca envie sua chave de API completa.

## E-mail

<support@amodb.dev> é o único endereço para suporte, cobrança, pedidos de privacidade, correções de dados e denúncias de abuso.

## O que incluir

| Assunto            | Detalhes úteis                                                                               |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Erros da API       | Caminho e consulta da requisição sem a chave, horário em UTC, status HTTP, corpo da resposta |
| Chaves             | O e-mail da sua conta e o rótulo da chave ou seus 8 primeiros caracteres                     |
| Cobrança           | O e-mail da sua conta e o id do pedido em Conta, depois Cobrança                             |
| Correções de dados | O endpoint e o id, o campo, o valor errado e o certo com uma fonte                           |
| Privacidade        | O e-mail da sua conta e o que você quer ver, alterar ou excluir                              |

Não envie sua chave de API completa nem sua senha. Nunca pedimos nenhuma das duas.

## Antes de escrever

- Veja o [status](https://amodb.dev/pt/status/) para o endpoint de verificação e os sinais de um incidente.
- Veja [erros](https://amodb.dev/pt/errors/) para o significado de cada `status_code`.
- Veja os [limites de requisições](https://amodb.dev/pt/rate-limits/) se você receber HTTP 429.

## Operador

- Nome: amodb
- País: Moldova
- E-mail: <support@amodb.dev>

## Páginas relacionadas

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- [Sobre o amodb](https://amodb.dev/pt/about/): O amodb é uma API paga de metadados de filmes e séries, com endpoints compatíveis com TMDB v3 e OMDb em 14 idiomas. Quem a opera, como funciona e o que promete.
- [Política de reembolso](https://amodb.dev/pt/refunds/): Os pagamentos do amodb são definitivos. Reembolsamos manualmente só se o serviço não foi entregue, por exemplo um plano que não ativou ou cobrança em dobro.
- [Política de privacidade](https://amodb.dev/pt/privacy/): O que o amodb guarda sobre você: e-mail, hash da senha, hashes das chaves, contagens de uso, IPs e pedidos. Sem anúncios nem rastreadores. Seus direitos.

Atualizado: 2026-10-18. Source: https://amodb.dev/pt/contact/