# יצירת קשר

> כתבו אל support@amodb.dev בכל נושא שקשור לחשבון, למפתחות, לתשלומים, לשגיאות או לנתונים. כתובת אחת מכסה תמיכה, חיוב, פרטיות ודיווחי שימוש לרעה. צרפו את אימייל החשבון, ובבעיות API גם את נתיב הבקשה בלי המפתח, את השעה ב-UTC ואת סטטוס ה-HTTP. לעולם אל תשלחו את מפתח ה-API המלא.

## אימייל

<support@amodb.dev> היא הכתובת היחידה לתמיכה, לחיוב, לבקשות פרטיות, לתיקוני נתונים ולדיווחי שימוש לרעה.

## מה לצרף

| נושא          | פרטים שעוזרים                                                     |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| שגיאות API    | נתיב הבקשה והשאילתה בלי המפתח, השעה ב-UTC, סטטוס HTTP, גוף התגובה |
| מפתחות        | אימייל החשבון והתווית של המפתח או 8 התווים הראשונים שלו           |
| חיוב          | אימייל החשבון ומזהה ההזמנה מהאזור חשבון, ואז חיוב                 |
| תיקוני נתונים | נקודת הקצה והמזהה, השדה, הערך השגוי והערך הנכון עם מקור           |
| פרטיות        | אימייל החשבון ומה שאתם רוצים לראות, לשנות או למחוק                |

אל תשלחו את מפתח ה-API המלא או את הסיסמה שלכם. אנחנו אף פעם לא מבקשים אותם.

## לפני שכותבים

- בדקו ב[עמוד הסטטוס](https://amodb.dev/he/status/) את נקודת הקצה לבדיקת תקינות ואת הסימנים לתקלה.
- בדקו בעמוד [שגיאות](https://amodb.dev/he/errors/) מה משמעות כל `status_code`.
- בדקו בעמוד [מגבלות קצב](https://amodb.dev/he/rate-limits/) אם אתם רואים HTTP 429.

## המפעיל

- שם: amodb
- מדינה: Moldova
- אימייל: <support@amodb.dev>

## עמודים קשורים

- [סטטוס](https://amodb.dev/he/status/): איך בודקים אם amodb פועל: נקודת הבדיקה הציבורית, קודי השגיאה שמעידים על תקלה, ואיך מדווחים על בעיה יחד עם כל הפרטים שאנחנו צריכים כדי לטפל בה.
- [אודות amodb](https://amodb.dev/he/about/): amodb הוא API קטן ובתשלום למטא-נתונים של סרטים וסדרות, עם נקודות קצה תואמות ל-TMDB v3 ול-OMDb ב-14 שפות. מי מפעיל אותו, איך הוא עובד ומה הוא מבטיח.
- [מדיניות החזרים](https://amodb.dev/he/refunds/): התשלומים ב-amodb סופיים. אנחנו מחזירים כסף ידנית רק כשהשירות לא סופק, למשל כשמסלול ששולם מראש לא הופעל או כשיש חיוב כפול על אותה הזמנה בלבד.
- [מדיניות פרטיות](https://amodb.dev/he/privacy/): מה amodb שומר עליכם: אימייל, גיבוב סיסמה, גיבובי מפתחות, ספירת בקשות יומית, כתובות IP של בקשות והזמנות. בלי פרסומות, בלי עוקבים, עוגיית סשן אחת. הזכויות שלכם.

עודכן: 2026-10-18. Source: https://amodb.dev/he/contact/