# Kontakt

> Pište na support@amodb.dev ve všem, co se týká účtu, klíčů, plateb, chyb nebo dat. Jedna adresa slouží pro podporu, fakturaci, soukromí i hlášení zneužití. Uveďte e-mail účtu a u problémů s API cestu požadavku bez klíče, čas v UTC a stav HTTP. Nikdy neposílejte celý API klíč.

## E-mail

<support@amodb.dev> je jediná adresa pro podporu, fakturaci, žádosti o soukromí, opravy dat a hlášení zneužití.

## Co uvést

| Téma       | Údaje, které pomáhají                                                  |
| ---------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Chyby API  | Cesta požadavku a dotaz bez klíče, čas v UTC, stav HTTP, tělo odpovědi |
| Klíče      | E-mail vašeho účtu a popisek klíče nebo jeho prvních 8 znaků           |
| Fakturace  | E-mail vašeho účtu a ID objednávky z části Účet a poté Fakturace       |
| Opravy dat | Endpoint a ID, pole, chybná hodnota a správná hodnota se zdrojem       |
| Soukromí   | E-mail vašeho účtu a co chcete zobrazit, změnit nebo smazat            |

Neposílejte celý API klíč ani heslo. Nikdy je nevyžadujeme.

## Než napíšete

- Na stránce [stav](https://amodb.dev/cs/status/) najdete endpoint pro kontrolu stavu a známky incidentu.
- Na stránce [chyby](https://amodb.dev/cs/errors/) zjistíte, co znamená který `status_code`.
- Pokud vidíte HTTP 429, přečtěte si [limity požadavků](https://amodb.dev/cs/rate-limits/).

## Provozovatel

- Jméno: amodb
- Země: Moldova
- E-mail: <support@amodb.dev>

## Související stránky

- [Stav](https://amodb.dev/cs/status/): Jak zjistit, zda amodb běží: veřejný endpoint pro kontrolu stavu, chybové kódy, které ukazují na incident, a jak nahlásit problém s údaji, které potřebujeme.
- [O amodb](https://amodb.dev/cs/about/): amodb je malé placené API s metadaty filmů a seriálů a endpointy kompatibilními s TMDB v3 a OMDb ve 14 jazycích. Kdo ho provozuje, jak funguje a co slibuje.
- [Zásady vrácení plateb](https://amodb.dev/cs/refunds/): Platby amodb jsou nevratné. Vracíme je ručně jen tehdy, když služba nebyla dodána, například tarif, který se neaktivoval, nebo dvojí strhnutí jedné objednávky.
- [Zásady ochrany osobních údajů](https://amodb.dev/cs/privacy/): Co amodb o vás ukládá: e-mail, hash hesla, hashe klíčů, denní počty požadavků, IP adresy a objednávky. Bez reklam a trackerů, jen relační cookie. Vaše práva.

Aktualizováno: 2026-10-18. Source: https://amodb.dev/cs/contact/