# Кантакты

> Пішыце на support@amodb.dev па ўсіх пытаннях акаўнта, ключоў, плацяжоў, памылак або даных. Адзін адрас пакрывае падтрымку, аплату, прыватнасць і паведамленні пра злоўжыванні. Укажыце электронную пошту акаўнта і, для праблем з API, шлях запыту без ключа, час па UTC і статус HTTP. Ніколі не дасылайце поўны ключ API.

## Электронная пошта

Адрас <support@amodb.dev> адзіны для падтрымкі, аплаты, запытаў па прыватнасці, выпраўлення даных і паведамленняў пра злоўжыванні.

## Што ўказаць

| Тэма              | Звесткі, якія дапамогуць                                                       |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Памылкі API       | Шлях і параметры запыту без ключа, час у UTC, статус HTTP, цела адказу         |
| Ключы             | Электронная пошта вашага акаўнта і метка ключа або яго першыя 8 сімвалаў       |
| Аплата            | Электронная пошта вашага акаўнта і id заказа з раздзела Акаўнт, потым Аплата   |
| Выпраўленне даных | Эндпоінт і id, поле, няправільнае значэнне і правільнае з крыніцай             |
| Прыватнасць       | Электронная пошта вашага акаўнта і што вы хочаце ўбачыць, змяніць або выдаліць |

Не дасылайце поўны ключ API і свой пароль. Мы іх ніколі не просім.

## Перад тым як пісаць

- Праверце [статус](https://amodb.dev/be/status/): там ёсць эндпоінт праверкі працаздольнасці і прыкметы інцыдэнту.
- Праверце [памылкі](https://amodb.dev/be/errors/), каб даведацца, што азначае кожны `status_code`.
- Праверце [ліміты запытаў](https://amodb.dev/be/rate-limits/), калі бачыце HTTP 429.

## Аператар

- Назва: amodb
- Краіна: Moldova
- Электронная пошта: <support@amodb.dev>

## Звязаныя старонкі

- [Статус](https://amodb.dev/be/status/): Як праверыць, ці працуе amodb: публічны эндпоінт health, коды памылак, што паказваюць на інцыдэнт, і як паведаміць пра праблему з патрэбнымі нам звесткамі.
- [Пра amodb](https://amodb.dev/be/about/): amodb: невялікі платны API метаданых фільмаў і серыялаў з эндпоінтамі, сумяшчальнымі з TMDB v3 і OMDb, на 14 мовах. Хто яго вядзе, як ён працуе і што абяцае.
- [Палітыка вяртання сродкаў](https://amodb.dev/be/refunds/): Плацяжы amodb канчатковыя. Сродкі вяртаюцца ўручную, толькі калі сэрвіс не быў прадастаўлены, напрыклад план не актываваўся або за заказ спісалі двойчы.
- [Палітыка прыватнасці](https://amodb.dev/be/privacy/): Што amodb захоўвае пра вас: пошту, хэш пароля, хэшы ключоў, штодзённыя лічыльнікі запытаў, IP і заказы. Без рэкламы і трэкераў, адна cookie сесіі. Вашы правы.

Абноўлена: 2026-10-18. Source: https://amodb.dev/be/contact/